1) İADE VE GERİ ÖDEME POLİTİKASI (Profesyonel Versiyon)

İADE KOŞULLARI
Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Ürününüzü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
İade için ürünün:

• Kullanılmamış,

• Hasarsız,

• Orijinal ambalajında ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde olması gerekmektedir.

HİJYEN İÇEREN ÜRÜNLER
Fitness ve temas gerektiren ürünlerde hijyen açısından kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmez.

ARIZALI / HATALI ÜRÜN
Teslim aldığınız ürün hasarlı veya arızalıysa 24 saat içinde bizimle iletişime geçerek fotoğraf/video ile bildirmeniz yeterlidir.
Bu durumda ücretsiz değişim veya tam iade sağlanır.

İADE SÜRECİ

1. İade talebinizi bize iletin.

2. İade adresi ve kodu size verilir.

3. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 3–7 iş günü içinde geri ödemeniz yapılır.

GERİ ÖDEME
Ödemeler, siparişte kullandığınız ödeme yöntemine aynı şekilde yapılır. Banka süreçleri 1–7 iş günü sürebilir.